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SUNTAC公式Facebookにて「TRYSEM CROSS」を公開いたしました。

『その「スマスロ顧客」は、同じ顧客ではない　― 支える顧客と消える顧客を、分けて設計できるか ―』

スマパチのシェアが60%を超え、「一強」とされる現在のパチンコ市場。しかし、その拡大は本当に市場の「成長」を「スマスロ客は一括りにできる」という前提で営業設計をしていないだろうか。客観データから浮かび上がるのは、行動動機もLTV貢献度も全く異なる3つの遊技者群である。真にホールを支えているのは誰なのか。そして、新規客の57％が消える「最初の関門」をどう突破すべきか。他業種の顧客管理をヒントに、顧客を「役割」で設計し分ける新時代の営業原理を提示する。

詳しい内容は、以下のSUNTAC公式Facebookをご覧ください。

https://www.facebook.com/suntacnet/